Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại auto 365, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
auto 365 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu, và sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live chat Nhắn tin trực tiếp trên trang — nhanh nhất cho yêu cầu khẩn về tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn. Chúng tôi xác nhận mọi yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập phần tài khoản trên điện thoại, chọn mục yêu cầu quyền riêng tư để gửi form trực tiếp.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi xử lý và bảo vệ dữ liệu

Mỗi tài khoản đều được bảo vệ qua xác thực hai bước và mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch liên quan đến MoMo, ZaloPay và Viettel Money được lưu theo đúng thời hạn quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa. Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.

Mã hóa dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch đều được mã hóa SSL. Không ai ngoài hệ thống xác thực nội bộ có thể đọc dữ liệu thô của bạn.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt.

Thời hạn lưu trữ

Lịch sử nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được giữ theo khung thời gian pháp lý, sau đó xóa theo quy trình định kỳ.

Yêu cầu chỉnh sửa và xóa

Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email. Chúng tôi xác nhận và xử lý trong thời gian sớm nhất, theo đúng quyền bạn được hưởng.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách auto 365 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi thông tin.

Chúng tôi ghi nhận tên đăng nhập, email, phương thức thanh toán bạn liên kết như MoMo hoặc ZaloPay, và dữ liệu thiết bị cơ bản để bảo vệ tài khoản.

Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xử lý qua cổng bảo mật riêng của từng nhà cung cấp.

Chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Không bán hay cho thuê.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận bằng văn bản và xử lý theo quy trình xóa dữ liệu nội bộ trong thời gian sớm nhất.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và cải thiện tốc độ truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không thiết yếu trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Lịch sử giao dịch được giữ theo khung thời gian pháp lý hiện hành. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.